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承诺1：
自消费者购买之日起2年内，在正常使用的条件下，没有人为破坏等故意损坏情况下，产品出现质量问题，提供免费更换或维修服务。售后质量判定按相关规定执行。
承诺2：
消费者在收到产品时，需清点数量，检查产品外观，如有发现数量上缺少，产品外观有刮擦、掉漆， 塑料件产品破裂，予以免费更换。产品质量保证期为18个月。
承诺3：
1.装配产品前需核对所有部件、配件表，部件配件明显不全的，应暂不拆除外包装。经二次核对后，确定后续后勤保障能够及时提供相关部件配件后，再对产品拆分、安装。
2.产品安装过程中必须严格按规定和附件图纸进行，安装现场不得对产品成品部件进行钻孔、打磨、切削和焊接，安装过程中如发现部件不合格或因包装、运输、保存等原因造成变形的，应更换合格部件再行安装。
3.安装中使用配件（扣件、安全螺丝、帽盖等）应是符合质量标准的合格的产品。
4.安装过程中应对地面情况进行预处理，产品周边建筑物和障碍物预留距离不得小于标准规定的距离。
5.产品安装完成后应对产品进行全面检查，并在显著位置设置警示牌。
承诺4：
1.产品投入使用前应对设备维护人员进行安全培训，培训时间和实际操作培训不得少于规定的时长和次数。
2.生产企业应建有 24 小时制的信息反馈平台，对产品质量问题、安全问题的咨询，反应时间不超过 2 小时。